Гарантии производителя Grohe
- 5 лет для всех смесителей, душевых гарнитуров,
- 2 года для душевых шлангов и ручных и гигиенических леек, приобретенных отдельно,
- 6 месяцев для аксессуаров всех видов. Данная гарантия распространяется только на изделия, использующиеся в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью,
- При применении изделия в общественной или промышленной сфере деятельности гарантийный срок составляет 1 год (6 месяцев для аксессуаров всех видов),
Сервис Grohe в Москве
ООО "АкваДюйм"
ул. Трофимова, д. 33, м. "Кожуховская"
Будни с 10 до 19; Сб. с 10 до 17 Вс. Выходной.
8 495 979 74 82
8 495 979 60 34
ООО "Байкал"
Хорошевское ш., д. 58, м. "Беговая"
Будни с 10 до 18-30; Сб. с 10 до 13, Вс. выходной.
8-800-200-00-49
ООО СтройГрупп
Товарищеский переулок, 13 м. "Марксистская"
Будни с 10 до 19; Сб. с 10 до 17 Вс. Выходной.
8-800-200-00-49
ООО "Нептун"
ул. Артековская, д. 1А, м. "Варшавская"
Будни с 10 до 18; Сб. с 10 до 14, Вс. Выходной.
8-800-200-00-49
Гарантии не предоставляются:
- На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки.
- На недостатки изделия, возникшие вследствие эксплуатации с не устранёнными иными недостатками либо возникшие вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися уполномоченными сервисными организациями GROHE.
- На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемые не по их функциональному назначению.
- На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды.
- На недостатки изделия, вызванные независящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питания, перепады давления в водопроводных сетях, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные.
- На недостатки изделий, возникшие в результате несоблюдения требований прилагаемой Инструкции по эксплуатации, неправильной установкой, небрежным обращением или плохим уходом, в том числе на дефекты поверхности изделия, возникшие в результате использования кислотосодержащих или абразивных средств.
- На дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических примесей.
- На расходные материалы, подверженные естественному износу (фильтры, прокладки, уплотнения, сальники, декоративные накладки, резиновые и пластиковые кнопки, электрические лампы, аэраторы, элементы питания и др.).
- На работы по установке, настройке, регулировке, чистке изделия, замене расходных материалов и прочий уход за изделием.
- На комплектацию изделия.
- На поддельную продукцию.